Согласие на получение информационных и рекламных сообщений
Я, Пользователь Сервиса PhotoReborn AI, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ АСЦАТУРОВОЙ ТАМАРЕ МАКСИМОВНЕ (ИНН 772854248290, ОГРНИП 325774600228308) (далее — «Оператор») на получение информационных, рекламных и маркетинговых сообщений на условиях, изложенных ниже.
1. Содержание и виды сообщений
Настоящим я даю согласие на получение от Оператора следующих категорий информационных и рекламных сообщений без ограничения их содержания, тематики и частоты:
1.1. Рекламные и маркетинговые сообщения:
- информация о скидках, акциях, распродажах, специальных предложениях, промокодах и бонусных программах Сервиса;
- сведения о новых функциях, возможностях и обновлениях Сервиса;
- персональные рекламные предложения и рекомендации, сформированные на основе моих действий в Сервисе, истории покупок и использования функций;
- партнёрские предложения, реклама товаров, работ и услуг третьих лиц (партнёров Оператора), включая, но не ограничиваясь: услуги печати фотографий, изготовление фотоподарков, рамки и альбомы, сопутствующие товары и услуги;
- информационные и рекламные материалы о продуктах, работах и услугах Оператора и/или его партнёров, в том числе о будущих продуктах и услугах;
- кросс-промо и совместные акции с партнёрами Оператора;
- реклама мероприятий, конкурсов, розыгрышей, программ лояльности.
1.2. Триггерные и автоматические сообщения:
- напоминания о неоконченных действиях (например, о незавершённой обработке, неоплаченном Пакете);
- уведомления о сроках действия Пакетов, истечении Кредитов, доступных бонусах и подарках;
- автоматические предложения на основе поведения Пользователя в Сервисе;
- серии автоматических сообщений (drip-кампании), направленные на информирование о возможностях Сервиса.
1.3. Персонализированные и информационные сообщения:
- персональные поздравления (с праздниками, днём рождения — при наличии информации) и специальные предложения для постоянных пользователей;
- статистика использования Сервиса, достижения Пользователя (например, количество обработанных фотографий);
- истории успеха других пользователей, примеры использования результатов обработки;
- образовательный контент о возможностях Сервиса, советы по фотографированию и сканированию изображений.
1.4. Опросы и исследования:
- опросы удовлетворённости качеством Сервиса;
- исследования потребительских предпочтений;
- приглашения к участию в бета-тестировании новых функций;
- запросы обратной связи и предложений по улучшению Сервиса.
1.5. Системные и служебные сообщения маркетингового характера:
- уведомления об изменениях тарифов, условий Пакетов, стоимости услуг;
- информация об изменениях условий бонусных и реферальных программ, программ лояльности;
- уведомления о технических обновлениях Сервиса, влияющих на функционал или пользовательский опыт;
- иные системные сообщения, содержащие элементы маркетингового и информационного характера.
1.6. Иные сообщения:
- любые иные информационные, рекламные, маркетинговые и промо-сообщения, связанные с деятельностью Оператора, функционированием Сервиса, предложением товаров и услуг Оператора и/или его партнёров, не перечисленные выше явным образом, но соответствующие общему назначению настоящего согласия.
2. Каналы коммуникации и способы доставки
2.1. Настоящим я соглашаюсь на получение указанных в разделе 1 настоящего документа сообщений по следующим каналам коммуникации:
- чат-бот в мессенджере Telegram (@PhotoReborn_bot);
- push-уведомления и in-app уведомления через Бот;
- адрес электронной почты (если я предоставил его Оператору);
- номер мобильного телефона и привязанные к нему мессенджеры (если я предоставил его Оператору);
- любые иные каналы связи, предоставленные мной Оператору в рамках использования Сервиса;
- новые каналы коммуникации, которые могут быть внедрены Оператором в будущем (включая, но не ограничиваясь: интеграции с социальными сетями, web-интерфейс, мобильные приложения).
2.2. Частота отправки сообщений может варьироваться в зависимости от активности Пользователя, запуска новых функций, проведения маркетинговых акций и кампаний, наличия специальных предложений и иных факторов, определяемых Оператором по своему усмотрению.
3. Персонализация сообщений
3.1. Для повышения релевантности и персонализации информационных и рекламных сообщений Оператор вправе использовать информацию о моих взаимодействиях с Сервисом, включая:
- факт совершения покупок и выбранные Пакеты;
- частоту и характер использования функций Сервиса (обработка фотографий, создание видео, улучшение разрешения);
- остаток Кредитов на балансе и сроки действия Пакетов;
- временные метки активности и периоды отсутствия активности;
- участие в реферальной и бонусной программах;
- реакцию на ранее направленные сообщения (открытие, переходы по ссылкам, совершение целевых действий).
3.2. Оператор не обрабатывает в целях персонализации маркетинговых сообщений специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
4. Добровольность и отзыв согласия
4.1. Настоящее согласие является полностью добровольным. Предоставление согласия не является обязательным условием для использования Сервиса. Отказ от предоставления согласия или его отзыв не влияют на возможность использования основного функционала Сервиса (обработка изображений, создание видео).
4.2. Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент одним из следующих способов:
- отправка команды /stop в Боте @PhotoReborn_bot;
- обращение в раздел «Поддержка» в Боте с указанием «Отказ от рассылки»;
- направление письменного заявления на адрес электронной почты Оператора: web.biz.mail@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на маркетинговые сообщения».
4.3. Отзыв настоящего согласия прекращает отправку информационных и рекламных сообщений, указанных в разделе 1 настоящего документа. Обработка отзыва осуществляется Оператором в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения уведомления об отзыве.
4.4. Отзыв настоящего согласия не влияет на получение Пользователем сервисных и служебных уведомлений, необходимых для исполнения договора (Оферты), включая:
- уведомления о статусе обработки изображений и готовности результатов;
- ответы службы поддержки;
- критически важные технические сообщения;
- уведомления об изменениях условий Оферты, затрагивающих права Пользователя;
- иные сообщения, необходимые для надлежащего исполнения договорных обязательств.
5. Ограничение ответственности Оператора
5.1. Оператор не несёт ответственности за задержки, сбои и неполучение сообщений по причинам, связанным с:
- функционированием мессенджера Telegram, его серверов, API и инфраструктуры;
- действиями операторов связи, интернет-провайдеров;
- фильтрацией, блокировкой и изменением порядка доставки сообщений со стороны платформ Telegram, антиспам-систем, настроек устройств и программного обеспечения Пользователя;
- отключением уведомлений Пользователем в настройках устройства или Telegram;
- действиями государственных органов, включая блокировки и ограничения доступа;
- иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Оператора.
5.2. Пользователь понимает и соглашается, что доставка сообщений осуществляется с использованием инфраструктуры третьих лиц (Telegram) и может зависеть от технических факторов, не контролируемых Оператором.
6. Действие согласия
6.1. Настоящее согласие вступает в силу с момента его предоставления (нажатие соответствующей кнопки в интерфейсе Бота, отправка подтверждения) и действует бессрочно до момента его отзыва Пользователем в соответствии с п. 4.2 настоящего документа.
6.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее согласие с публикацией новой редакции в Боте. Продолжение получения сообщений после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее согласие составлено в соответствии с требованиями:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ч. 1 ст. 15 — согласие на получение рекламы);
- Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
7.2. Настоящее согласие является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных (Политики конфиденциальности) и Лицензионного договора-оферты (присоединение).
7.3. По всем вопросам, связанным с получением информационных и рекламных сообщений, обработкой персональных данных для маркетинговых целей, а также для отзыва настоящего согласия Пользователь может обратиться к Оператору:
Адрес электронной почты: web.biz.mail@yandex.ru
Чат-бот в Telegram: @PhotoReborn_bot (раздел «Поддержка» или команда /stop)
8. Подтверждение
Нажимая кнопку согласия в интерфейсе Бота, я подтверждаю, что:
- ознакомился с содержанием настоящего согласия и понимаю его смысл;
- действую добровольно, свободно, своей волей и в своём интересе;
- согласен на получение всех видов сообщений, указанных в разделе 1 настоящего документа, по всем каналам коммуникации, указанным в разделе 2;
- понимаю, что могу в любой момент отозвать настоящее согласие командой /stop в Боте или через обращение в службу поддержки;
- осознаю, что отзыв согласия не влияет на получение сервисных и служебных уведомлений, необходимых для исполнения договора.
Дата вступления в силу: с момента нажатия кнопки согласия в интерфейсе Бота
Оператор: ИП Асцатурова Т.М. | ИНН 772854248290 | ОГРНИП 325774600228308
Адрес для отзыва согласия: web.biz.mail@yandex.ru или команда /stop в Боте