Лицензионный договор-оферта (присоединение)
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Асцатуровой Тамары Максимовны (ИНН 772854248290, ОГРНИП 325774600228308, дата регистрации 07.04.2025) (далее — «Оператор», «Мы», «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг по автоматизированной обработке изображений и созданию коротких видео-анимаций с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис», «Услуги») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь», «Вы», «Заказчик»).
Оплата пакета Услуг и/или совершение конклюдентных действий, прямо указанных в настоящей Оферте (в том числе отправка изображения для обработки через Бот), является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Оферте, если иное прямо не вытекает из контекста, указанные ниже термины имеют следующие значения:
Сервис (PhotoReborn AI) — программно-аппаратный комплекс Оператора, доступный через чат-бот в мессенджере Telegram (далее — «Бот»), обеспечивающий автоматизированную обработку загруженных Пользователем изображений (восстановление, улучшение качества, раскрашивание, увеличение разрешения) и создание коротких видео-анимаций на их основе.
Пакет (Тариф) — разовая покупка определенного количества Кредитов с установленным сроком действия. Автоматическое продление отсутствует.
Кредит — учётная единица баланса Пользователя, списываемая при запуске соответствующей операции обработки (восстановление изображения, улучшение разрешения в 4 раза, создание видео-анимации и иные функции Сервиса). Списанный Кредит возврату не подлежит, за исключением случаев, явно предусмотренных настоящей Офертой.
Файлы — исходные изображения, загружаемые Пользователем через Бот для обработки.
Результат (Результаты обработки) — материалы (изображения, видео-файлы), сформированные Сервисом в ходе автоматизированной обработки Файлов с применением алгоритмов искусственного интеллекта.
Демо-обработка — бесплатная пробная обработка первого загруженного Пользователем изображения, предоставляемая однократно в ознакомительных целях. Демо-обработка может содержать технические ограничения (preview-режим, частичное отображение результата, сравнительный формат отображения).
1.2. Оператор оказывает Услуги посредством полностью автоматизированных алгоритмов искусственного интеллекта. Конкретный вид, качество и характеристики Результата не гарантируются и могут существенно отличаться от ожиданий Пользователя в зависимости от качества исходных Файлов, технических особенностей алгоритмов и иных факторов, не зависящих от Оператора.
2. Предмет Оферты
2.1. Оператор обязуется по заданиям Пользователя оказывать Услуги по автоматизированной обработке изображений и созданию коротких видео-анимаций с использованием технологий искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется оплачивать оказанные Услуги путём приобретения Пакетов (Кредитов) на условиях настоящей Оферты.
2.2. Демо-обработка предоставляется Пользователю безвозмездно однократно и может содержать технические ограничения, включая, но не ограничиваясь: preview-режим, сравнительное отображение результата и исходного изображения, частичную обработку, наложение служебных отметок. Полнофункциональная обработка доступна после приобретения Пакета.
2.3. Исключительное право на Результаты принадлежит Пользователю с момента их формирования Сервисом. Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, ограниченную по целям лицензию на использование загруженных Файлов и сформированных Результатов в объёме, необходимом для: хранения, технической обработки, преобразования, передачи между компонентами Сервиса, восстановления доступа, повторной генерации при технических сбоях, обеспечения возможности создания производных материалов (например, видео на основе обработанного изображения, увеличение разрешения), соблюдения сроков хранения (п. 8.3), устранения технических неполадок, а также исполнения требований законодательства. Кроме того, с предварительным обезличиванием (удалением связи с персональными данными Пользователя), Оператор вправе использовать обезличенные Результаты в целях улучшения алгоритмов Сервиса, подготовки демонстрационных и обучающих материалов, примеров работы Сервиса. Использование необезличенных Результатов в маркетинговых материалах возможно только при наличии отдельного явного письменного согласия Пользователя.
2.4. Алгоритмы обработки, методы, инструкции, параметры, текстовые задания для систем искусственного интеллекта, сценарии генерации, промпт-материалы, настройки моделей и иные элементы технологии Сервиса являются результатом интеллектуальной деятельности и составляют коммерческую тайну Оператора. Любые попытки реверс-инжиниринга, декомпиляции, деобфускации, тестирования на производительность, извлечения параметров работы алгоритмов, анализа уязвимостей, сбора сведений о внутренних механизмах работы Сервиса, а равно раскрытия таких сведений третьим лицам без письменного согласия Оператора запрещены и могут повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Порядок заключения и действия Оферты
3.1. Для демо-обработки: отправка Пользователем изображения через Бот означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных (Политики конфиденциальности) и Согласия на обработку персональных данных в части, применимой к демонстрационному режиму. Момент отправки изображения является моментом акцепта Оферты для целей демо-обработки.
3.2. Для платных Услуг: акцептом Оферты является оплата соответствующего Пакета. Моментом заключения договора считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора либо подтверждение успешной оплаты платёжным посредником (в зависимости от того, какое событие наступит ранее).
3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с публикацией новой редакции в Боте и размещением соответствующего уведомления. Для уже оплаченных Пакетов применяются условия Оферты, актуальные на момент оплаты соответствующего Пакета. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения путём ознакомления с актуальной версией Оферты в Боте.
3.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются следующие документы, размещённые в Боте:
- Политика обработки персональных данных (Политика конфиденциальности);
- Согласие на обработку персональных данных;
- Согласие на получение информационных и рекламных сообщений (при применимости).
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Пользователь направляет Файлы через Бот с учётом отображаемых в интерфейсе инструкций и рекомендаций (угол съёмки, освещение, отсутствие бликов, рамок, посторонних объектов и т.д.). Качество и характеристики исходных Файлов непосредственно влияют на качество и вид Результата. Оператор не несёт ответственности за несоответствие Результата ожиданиям Пользователя, вызванное низким качеством исходных Файлов.
4.2. Обработка выполняется автоматически; указанные в интерфейсе Бота сроки обработки носят ориентировочный характер и зависят от загрузки систем, очередей обработки, доступности вычислительных ресурсов и иных технических факторов. Возможны задержки, ожидание в очереди и повторные попытки обработки.
4.3. Результаты предоставляются Пользователю через Бот в виде файлов для скачивания и/или предварительного просмотра. Скачивание и сохранение Результатов осуществляется Пользователем самостоятельно. Оператор не несёт ответственности за неполучение или несвоевременное скачивание Результатов Пользователем.
4.4. Запуск соответствующей операции обработки Пользователем (нажатие кнопки подтверждения, отправка команды) означает явное согласие на немедленное начало оказания услуги по данной операции и окончательное списание соответствующего количества Кредитов. Списание производится автоматически в момент запуска обработки.
4.5. Пользователь вправе в любой момент удалить загруженные Файлы и полученные Результаты через функционал Бота (раздел «Галерея»). Удаление является безвозвратным.
5. Тарифы, оплата, Кредиты и срок действия
5.1. Стоимость Пакетов, количество предоставляемых Кредитов и сроки их действия указываются в интерфейсе Бота и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке. Оплата осуществляется через подключенного платёжного посредника (Робокасса и/или иные платёжные системы). Реквизиты платёжных средств Пользователя (данные банковских карт, электронных кошельков и иные платёжные реквизиты) обрабатываются и хранятся исключительно платёжным посредником в соответствии с его политикой конфиденциальности и правилами; Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит такие реквизиты.
5.2. При оплате автоматически формируется фискальный чек в электронной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (54-ФЗ); при возврате денежных средств оформляется чек «возврат прихода». Услуги оказываются в соответствии с применимой системой налогообложения; НДС не облагается на основании п. 1 ст. 145 НК РФ (упрощённая система налогообложения).
5.3. Кредиты списываются автоматически при запуске соответствующей операции обработки. Стоимость каждой операции в Кредитах указывается в интерфейсе Бота до момента запуска операции. Пользователь обязан самостоятельно контролировать остаток Кредитов на балансе.
5.4. Срок действия Пакета (срок использования Кредитов) указывается в описании Пакета в интерфейсе Бота. По истечении срока действия Пакета неиспользованные Кредиты аннулируются автоматически без какой-либо компенсации или возмещения.
5.5. Автоматическое продление Пакетов не осуществляется. Приобретение новых Пакетов производится отдельно по инициативе Пользователя.
5.6. Оператор вправе предоставлять промокоды, скидки, бонусные Кредиты в рамках маркетинговых акций, бонусных и реферальных программ. Условия применения промокодов и получения бонусов указываются в интерфейсе Бота и/или в соответствующих информационных материалах.
6. Возвраты и отмены
6.1. Обязательства Оператора по предоставлению доступа к Сервису считаются исполненными с момента предоставления Пользователю технической возможности запуска операций обработки (с момента зачисления Кредитов на балансе).
6.2. Возврат денежных средств за приобретённые Пакеты осуществляется исключительно по усмотрению Оператора на основании письменного заявления Пользователя. Возврат производится только за неиспользованные (неактивированные) Кредиты пропорционально их количеству за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (включая, но не ограничиваясь: комиссии платёжных систем, инфраструктурные издержки, расходы на поддержку). Кредиты, по которым были выполнены операции обработки (вне зависимости от удовлетворённости Пользователя результатом), возврату не подлежат.
6.3. Для оформления возврата Пользователь обязан направить письменное заявление через раздел «Поддержка» в Боте либо на адрес электронной почты Оператора (web.biz.mail@yandex.ru) с указанием: ФИО, Telegram ID, даты и суммы платежа, количества неиспользованных Кредитов, причины возврата, банковских реквизитов для перечисления. Оператор рассматривает заявление в срок до 30 (тридцати) календарных дней и принимает решение о возврате либо об отказе в возврате по своему усмотрению.
6.4. Возврат денежных средств (в случае положительного решения Оператора) производится тем же способом, которым была произведена оплата (если это технически возможно), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения о возврате. Комиссия платёжного посредника при возврате не компенсируется и не перекладывается на Пользователя.
6.5. Демо-обработка является безвозмездной ознакомительной услугой и не подлежит какой-либо компенсации или возмещению.
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Заверения и гарантии Пользователя. Используя Сервис, отправляя Файлы и/или оплачивая Пакеты, Пользователь заверяет и гарантирует, что:
- является дееспособным физическим лицом (достиг возраста 18 лет и обладает полной гражданской дееспособностью);
- действует свободно, по собственной воле и в своём интересе;
- располагает всеми необходимыми правами на загружаемые Файлы, включая, но не ограничиваясь: авторскими и смежными правами, правами на изображение лиц, запечатлённых на изображениях, согласиями таких лиц (если применимо в соответствии с законодательством), правами на иные охраняемые объекты, присутствующие в Файлах;
- загрузка, обработка и получение Результатов не нарушают права и законные интересы третьих лиц, не противоречат нормам законодательства Российской Федерации и международного права;
- для заключения и исполнения настоящей Оферты не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц;
- предоставляет достоверные и актуальные сведения о себе.
7.2. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за любые последствия, возникающие в результате нарушения указанных заверений и гарантий, включая предъявление претензий и требований третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения.
7.3. Запреты. Пользователю запрещается загружать Файлы, содержащие:
- противоправный контент, включая, но не ограничиваясь: порнографические материалы, детскую порнографию, материалы экстремистского характера, призывы к насилию, терроризму, разжигание ненависти или вражды;
- материалы, нарушающие авторские и смежные права третьих лиц, права на изображение, иные охраняемые права и интересы;
- персональные данные третьих лиц без их согласия;
- иные материалы, загрузка и распространение которых запрещены законодательством Российской Федерации.
7.4. Пользователь обязуется:
- не использовать Сервис в противоправных или противозаконных целях, в целях причинения вреда третьим лицам или репутации Оператора;
- не совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, обход технических средств защиты, ограничений производительности и/или очередности обработки;
- не осуществлять массовую автоматизированную загрузку Файлов с использованием программных средств (ботов, скриптов) без письменного согласия Оператора;
- немедленно сообщать Оператору о любых ставших известными фактах нарушения прав Оператора или третьих лиц в связи с использованием Сервиса.
7.5. Indemnity (Возмещение убытков). Пользователь обязуется возместить Оператору в полном объёме любые убытки, расходы, издержки, штрафы, санкции, судебные расходы и иные потери, возникшие вследствие:
- предъявления к Оператору требований третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем прав на загружаемые Файлы (включая права на изображение лиц, авторские и смежные права);
- нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, требований законодательства или прав третьих лиц;
- распространения Пользователем недостоверной, порочащей или противоправной информации с использованием Результатов.
8. Хранение Файлов и Результатов
8.1. Загруженные Пользователем Файлы и сформированные Результаты обрабатываются Сервисом исключительно как графические и видео-файлы для целей технической обработки. Оператор не устанавливает личность лиц, изображённых в Файлах, не осуществляет их идентификацию, не связывает изображения с персональными данными конкретных субъектов и не использует изображения в целях установления личности.
8.2. Файлы и Результаты хранятся в инфраструктуре Оператора (серверные мощности, облачные хранилища) на территории Российской Федерации.
8.3. Срок хранения Файлов и Результатов:
Файлы и Результаты хранятся **до момента их удаления Пользователем** через функционал Бота (раздел «Галерея»). Пользователь вправе удалить любые Файлы и Результаты в любой момент; удаление является безвозвратным.
Оператор вправе удалить Файлы и Результаты Пользователя по истечении **6 (шести) месяцев** с момента последнего входа Пользователя в Бот (неактивность аккаунта), а также в случае достижения технических ограничений системы хранения, при прекращении деятельности Оператора, при расторжении договора или по иным техническим и организационным причинам. Оператор не обязан уведомлять Пользователя о предстоящем удалении файлов.
Пользователь несёт самостоятельную ответственность за своевременное скачивание и сохранение Результатов. Оператор настоятельно рекомендует скачивать Результаты сразу после их получения.
8.4. Технические метаданные (идентификаторы операций, статусы обработки, временные метки, служебная диагностическая информация) могут храниться дольше указанного в п. 8.3 срока для целей обеспечения информационной безопасности, ведения бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав Оператора, соблюдения требований законодательства.
9. Уведомления и коммуникации
9.1. Пользователь соглашается на получение от Оператора через Бот (и иные доступные каналы связи) следующих категорий сообщений:
а) Сервисные уведомления (не требуют отдельного согласия, необходимы для исполнения договора):
- уведомления о статусе обработки Файлов и готовности Результатов;
- технические сообщения о работе Сервиса, обновлениях функционала;
- ответы службы поддержки на обращения Пользователя;
- уведомления о состоянии баланса Кредитов, сроках истечения Пакетов;
- важные изменения условий Оферты, затрагивающие права Пользователя;
- иные сообщения, необходимые для надлежащего исполнения договора и информирования Пользователя о существенных обстоятельствах.
б) Служебные сообщения (не требуют отдельного согласия):
- напоминания о неиспользованных Кредитах, приближении срока истечения Пакета;
- информация об изменениях тарифов, условий бонусных и реферальных программ;
- уведомления о технических работах, обновлениях Сервиса;
- статистика использования Сервиса Пользователем;
- иная служебная информация, связанная с использованием Сервиса.
в) Информационно-рекламные сообщения (отправляются при наличии согласия Пользователя в соответствии с «Согласием на получение информационных и рекламных сообщений»):
- информация о скидках, акциях, специальных предложениях, промокодах;
- сообщения о новых функциях и возможностях Сервиса;
- персональные рекламные предложения и рекомендации;
- партнёрские предложения, реклама товаров и услуг третьих лиц;
- опросы, исследования удовлетворённости;
- поздравления и подарки для активных пользователей;
- иные информационные и рекламные материалы.
9.2. Отказ от получения сервисных и служебных уведомлений невозможен, так как они необходимы для надлежащего исполнения договора и информирования Пользователя. Отказаться от информационно-рекламных сообщений Пользователь может командой /stop в Боте либо через обращение в раздел «Поддержка».
9.3. Оператор не несёт ответственности за задержки, сбои, фильтрацию и блокировку сообщений по причинам, связанным с работой мессенджера Telegram, операторов связи, устройств и программного обеспечения Пользователя, а также за действия третьих лиц, препятствующие доставке сообщений.
10. Ограничение и отказ от ответственности
10.1. Предоставление «как есть» (as is). Сервис и Услуги предоставляются в состоянии «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Результаты создаются полностью автоматически с использованием алгоритмов искусственного интеллекта и могут содержать артефакты, неточности, искажения, цветовые аберрации, технические дефекты и иные недостатки, обусловленные особенностями работы алгоритмов и качеством исходных Файлов.
10.2. Отказ от гарантий. Оператор прямо отказывается от любых гарантий, включая, но не ограничиваясь:
- гарантий достижения какого-либо конкретного результата;
- гарантий соответствия Результатов субъективным ожиданиям Пользователя;
- гарантий пригодности Результатов для какой-либо конкретной цели;
- гарантий товарного состояния, качества, точности, полноты;
- гарантий бесперебойной, непрерывной и безошибочной работы Сервиса;
- гарантий отсутствия технических сбоев, ошибок, задержек обработки.
10.3. Освобождение от ответственности за действия третьих лиц. Оператор не несёт ответственности за:
- качество, доступность и функционирование мессенджера Telegram, его серверов, API и инфраструктуры;
- действия и бездействие платёжных посредников (Робокасса и иные), задержки платежей, комиссии, ошибки в обработке платежей;
- качество связи, скорость интернет-соединения, функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя;
- фильтрацию, блокировку и изменение порядка доставки сообщений со стороны Telegram, операторов связи, антиспам-систем, устройств Пользователя;
- действия государственных органов, включая блокировки, ограничения доступа, изменения законодательства;
- форс-мажорные обстоятельства, технические сбои инфраструктуры третьих лиц, недоступность внешних сервисов.
10.4. Ограничение размера ответственности. В максимально допустимой применимым законодательством мере Оператор освобождается от любой ответственности за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, штрафной, косвенно вытекающий ущерб, включая, но не ограничиваясь: упущенной выгодой, потерей данных, потерей времени, репутационным вредом, моральным ущербом, расходами на восстановление, претензиями третьих лиц — возникшими в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, Результатов, задержками обработки, техническими сбоями, неудовлетворённостью качеством Результатов.
10.5. Если полное освобождение от ответственности не допускается императивными нормами применимого законодательства о защите прав потребителей, **совокупная ответственность Оператора** по любым требованиям и претензиям, вытекающим из настоящей Оферты или связанным с ней, **ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем** за ту конкретную операцию обработки (тот конкретный Пакет), в рамках которой возникли такие требования.
10.6. Оператор не несёт ответственности за неполучение, несвоевременное получение или несвоевременное скачивание Результатов Пользователем, утрату доступа к Результатам по вине Пользователя, удаление Результатов в соответствии с п. 8.3 настоящей Оферты.
11. Интеллектуальная собственность и коммерческая тайна
11.1. Все права на Сервис, его программный код, алгоритмы, дизайн интерфейса, тексты, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Оператору либо его лицензиарам. Ничто в настоящей Оферте не может толковаться как передача Пользователю каких-либо прав на указанные объекты, за исключением прямо предусмотренных настоящей Офертой.
11.2. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое, неисключительное право использовать функционал Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей в соответствии с условиями настоящей Оферты.
11.3. Сведения о внутренних методах, алгоритмах, настройках Сервиса, текстах заданий для систем искусственного интеллекта (промптах), сценариях обработки, параметрах моделей и иных объектах ноу-хау составляют коммерческую тайну Оператора. Пользователь обязуется не осуществлять и не пытаться осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию, деобфускации, тестирование на производительность или уязвимости, а также не публиковать и не раскрывать третьим лицам любые сведения о внутреннем устройстве и функционировании Сервиса, ставшие известными в связи с его использованием.
12. Обработка персональных данных и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных (Политики конфиденциальности) и Согласием на обработку персональных данных, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещёнными в Боте.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту (отправляя изображение для демо-обработки и/или оплачивая Пакет), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и даёт информированное, сознательное, предметное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в указанных документах.
12.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления через раздел «Поддержка» в Боте. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ.
13. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров
13.1. До обращения в суд Стороны обязуются соблюсти **обязательный досудебный порядок** урегулирования спора. Несоблюдение досудебного порядка является основанием для оставления искового заявления без рассмотрения в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
13.2. Претензия направляется Пользователем в письменной форме через раздел «Поддержка» в Боте либо на адрес электронной почты Оператора: **web.biz.mail@yandex.ru** с пометкой «Претензия».
13.3. К претензии в обязательном порядке прикладываются:
- описание ситуации, обстоятельств и требований Пользователя;
- идентификационные данные Пользователя (Telegram ID, ФИО, username);
- дата и время спорной операции (обработки);
- скриншоты, подтверждающие доводы Пользователя;
- реквизиты и подтверждения платежа (при спорах о платежах);
- иные документы и сведения, подтверждающие обоснованность претензии.
13.4. Срок рассмотрения претензии Оператором — до **30 (тридцати) календарных дней** с даты получения претензии, содержащей все необходимые сведения и документы в соответствии с п. 13.3. Претензия, не соответствующая требованиям п. 13.3, может быть оставлена без рассмотрения с направлением мотивированного уведомления Пользователю.
13.5. Ответ на претензию направляется Оператором в письменной форме на адрес электронной почты Пользователя (если указан) либо через Бот.
14. Применимое право и подсудность
14.1. К настоящей Оферте и отношениям Сторон, вытекающим из неё или связанным с ней, применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
14.2. Все споры, разногласия и требования, вытекающие из настоящей Оферты или связанные с ней, её заключением, исполнением, изменением, расторжением или недействительностью, подлежат рассмотрению в суде **по месту нахождения Оператора** (город Москва), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
14.3. Язык Оферты, договора и делопроизводства — русский.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и непосредственно повлиявших на исполнение обязательств, включая, но не ограничиваясь:
- стихийные бедствия, катастрофы, пожары, наводнения;
- военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
- действия органов государственной власти, изменения законодательства, запреты и ограничения;
- массовые технические сбои инфраструктуры интернета, дата-центров, облачных провайдеров;
- недоступность критически важных внешних сервисов и систем обработки;
- эпидемии, пандемии, карантинные ограничения;
- иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
15.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор.
16. Срок действия и расторжение
16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до расторжения договора в соответствии с условиями Оферты.
16.2. Оператор вправе в любой момент расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случае:
- нарушения Пользователем условий настоящей Оферты;
- выявления признаков мошенничества, злоупотребления, противоправного использования Сервиса;
- прекращения деятельности Оператора.
16.3. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть договор путём направления письменного уведомления Оператору через раздел «Поддержка» в Боте. При расторжении договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
16.4. При расторжении договора Оператор вправе немедленно прекратить доступ Пользователя к Сервису и удалить все Файлы и Результаты Пользователя без предварительного уведомления.
17. Заключительные положения
17.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
17.2. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Оферты не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия позднее и не означает отказа Оператора от своих прав.
17.3. Все приложения, дополнения, изменения к настоящей Оферте действительны только в том случае, если они оформлены в письменном виде и размещены в Боте.
17.4. Пользователь подтверждает, что на момент акцепта Оферты:
- ознакомился с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных (Политики конфиденциальности) и Согласием на обработку персональных данных;
- понимает содержание, значение и правовые последствия своих действий;
- принимает все условия без каких-либо изъятий и ограничений;
- действует добровольно, свободно, по собственной воле и в своём интересе.
17.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18. Реквизиты и контактная информация Оператора
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Асцатурова Тамара Максимовна
ИНН: 772854248290
ОГРНИП: 325774600228308 (дата присвоения: 07.04.2025)
Адрес электронной почты: web.biz.mail@yandex.ru
Чат-бот в Telegram: @PhotoReborn_bot
Раздел поддержки: доступен в интерфейсе Бота
Контактная информация: web.biz.mail@yandex.ru | Telegram: @PhotoReborn_bot
ИП Асцатурова Т.М. | ИНН 772854248290 | ОГРНИП 325774600228308